الإرجاع والاسترداد
لديك 7 أيام بعد التوصيل لإرجاع منتج، طبقاً للقانون 31-08.
الطريقة
- افتح طلباتك واختر «إرجاع منتج»
- حدد سبب الإرجاع
- نتصل بك خلال 48 ساعة لتنظيم الاستلام
الشروط
يجب أن يكون المنتج كاملاً وفي تغليفه الأصلي وغير مستعمل. تُستثنى منتجات النظافة والتجميل المفتوحة، المواد الغذائية، الملابس الداخلية والمنتجات المخصصة.
الاسترداد
بعد استلام المنتج والتحقق منه، يتم الاسترداد بتحويل بنكي أو بقسيمة شراء خلال 7 أيام. إذا كان المنتج معيباً أو غير مطابق، نتحمل مصاريف الإرجاع.
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026